快速响应

广州云峰的售后客服团队24小时在线，无论你身在何处，都可以随时与我们联系，技术客服及时回复，30分钟内即可给出解决方案。

及时处理

广州云峰售后服务分为两个阶段，一是主动服务阶段，设备安装时技术工程师上门指导并免费培训，并定期电话回访；二是相互沟通阶段，用户在使用过程中提出服务请求，若客户不能自行排除故障，由公司委派技术人员提供技术服务支持（全国24小时到达现场）

解决迅速

我们深知，设备因故障而导致生产线无法运转，会直接影响客户的经济效益；我们理解，客户因生产线的停止运转所带来的各种影响。因此，当我们的技术人员到达现场后，根据现场实际情况给出专业解决方案，72小时内即可解决所有问题。